Кто лучше риэлтор или агентство. Стереотипы о частных риелторах: мошенник или неудачник? Кто такой частный риэлтор и какие услуги он предлагает

Кто такой частный риэлтор и как воспользоваться его услугами? Что лучше - частный риэлтор или агентство недвижимости? Как купить квартиру через частного риэлтора в Москве?

Привет всем, кто заглянул на сайт популярного журнала «ХитёрБобёр»! С вами Денис Кудерин.

Сегодня мы поговорим о частных риэлторах – посредниках в сделках по продаже, покупке и аренде недвижимости, работающих независимо от риэлторских агентств.

Помощь частного маклера может понадобиться всем, кто хочет решить жилищный вопрос быстро, эффективно и с выгодой для бюджета. Но так ли безопасны сделки, совершенные через независимых маклеров?

1. Кто такой частный риэлтор и какие услуги он предлагает?

Намереваясь купить, продать, сдать в аренду или, наоборот, снять квартиру, люди хотят, чтобы эта операция прошла по возможности оперативно и с выгодой. Не менее важен и аспект безопасности, поскольку аферы с недвижимостью – явление весьма распространенное.

У каждого гражданина есть три варианта действий:

• заняться процедурой самостоятельно;
• обратиться в агентство;
• нанять частного риэлтора.

2. Частный риэлтор или агентство недвижимости – что лучше?

Любая коммерческая деятельность направлена на получение прибыли, это аксиома. И частные риэлторы, и стремятся получить свой процент с клиентов.

Другое дело, какие методы они используют для достижения цели. Непрофессионалов и нечистых на руку работников полно и в компаниях, и среди «вольных стрелков». Успех клиента зависит от того, как он подойдёт к поиску партнёра. Выбор должен быть максимально взвешенным и осознанным.

Вопрос «что лучше, частный риэлтор или агентство недвижимости?» не совсем корректен. Поскольку и в том, и в другом случае с вами будут работать конкретные специалисты со своими достоинствами и недостатками.

Действительный плюс при работе с агентствами – это тот факт, что в штате крупных организаций, помимо собственно риэлторов, всегда работают юристы, финансовые специалисты, маркетологи.

Кроме того, договор, составленный с компанией, имеет, если так можно выразиться, больше степеней защиты, чем документ, по которому вы работаете с частным маклером. Последние часто работают в формате ИП, а спрос с физического лица, предоставляющего услуги в индивидуальном порядке, существенного ограничен.

Однако это не мешает профессионалам-одиночкам работать надёжно, ответственно и юридически грамотно. Среди частных риэлторов встречаются весьма серьёзные и востребованные специалисты, у которых сделки расписаны на месяцы вперёд.

И главное преимущество «одиноких рейнджеров» - они берут за свои услуги на порядок меньше, чем агентства. Для многих клиентов экономический фактор играет главную роль – скажем, для студентов, которым нужно срочно .

Пример

Студент, приехавший в крупный город на учёбу, обращается по вопросу поиска жилья в центральное риэлторское агентство. Сотрудники объясняют, что за услуги придётся заплатить 100% от месячной стоимости аренды. У студента нет таких денег, и он обращается к частнику. Маклер берётся решить проблему за 50% от той же суммы.

Частнику не нужно отдавать 50-75% в «общий котёл», а потому он более демократичен в плане размеров гонорара. Правда и то, что ему приходится выполнять больший объём работы – ведь ни информационной, ни юридической поддержки от материнской компании у него нет.

Что касается страшилок о чёрных риэлторах, которыми пугают представители организованного бизнеса покупателей, арендаторов и продавцов, то это по большей части лишь метод конкурентной борьбы. Частный маклер – прямой соперник агентству. А о конкурентах обычно не говорят хорошо.

И ещё один нюанс: нередко частниками становятся бывшие сотрудники профессионального агентства, которые решили испытать себя на «вольных хлебах» с целью увеличения доходов или обретения личной свободы. Так что с квалификацией у маклеров обычно всё в порядке.

Сказанное выше не означает, что гражданам можно не опасаться мошенников и бездельников. Каждую кандидатуру – будь то индивидуальный предприниматель или сотрудник известной риэлторской фирмы – нужно проверять.

И ещё один совет: если вам нужно приобрести или , то в этом случае работать предпочтительнее всё же с крупным риэлторским агентством. Частные маклеры обычно не занимаются такими сделками и не имеют в них опыта.

Дополнительные сведения – в статье « ».

В таблице наглядно показаны плюсы и минусы частных агентов и риэлторских компаний:

4. Кто предлагает выгодные условия сотрудничества – обзор ТОП-5 частных риэлторов в Москве

Итак, вы твёрдо решили, что хотите работать только с частными риэлторами. Чтобы облегчить вам работу по выбору специалиста, мы сделали обзор пяти лучших частных агентов Москвы и области.

32 года, профессиональную деятельность начал в 2004 году. Опытный риэлтор, который поможет продать квартиру подороже, а купить подешевле. Лично отвечает за безопасность сделки, защищает интересы клиентов в строгом соответствии с законодательством. Имеет свой сайт, на котором, помимо прочего, публикует свои аналитические и обзорные статьи о рынке недвижимости.

Поможет, если вы приобретаете квартиру в ипотеку – контактирует с ведущими банками РФ и обеспечивает своим клиентам скидки и льготные условия. Имеет солидный опыт в решении самых сложных и нестандартных вопросов в сфере недвижимости.

2) Литвин Анатолий Николаевич

Позиционирует себя как «честного частного риэлтора». Работает на рынке недвижимости столицы и области с 1997 года. Поначалу работал в риэлторских агентствах, но через несколько лет решил заняться самостоятельной практикой. В настоящий момент трудится в формате индивидуального предпринимателя, имеет доступ к профессиональным информационным базам.

Поможет с продажей и покупкой квартир, загородных дач, коттеджей, земельных участков, а также с приватизацией, перепланировкой и юридическим оформлением любых сделок с недвижимостью. Готов бесплатно проконсультировать всех желающих по жилищным вопросам.

3) Сазанова Марина Юрьевна

Занимается столичной недвижимостью с 2000 года, имеет опыт работы в агентстве «Инком». Член Гильдии риэлторов. На сайте представлены сертификаты, свидетельства и аттестаты, подтверждающие профессиональный статус. Постоянно повышает свою квалификацию. Занимается вопросами налогообложения недвижимости и ипотечного кредитования.

Решает любые жилищные вопросы оперативно и юридически грамотно. Своими важнейшими задачами считает соблюдение интересов клиента, в том числе в финансовом аспекте. Имеет 3 высших образования.

4) Четайкин Виктор Викторович

Частный риэлтор города Москвы. Имеет образование юриста и опыт работы в правовой сфере. Вопросами недвижимости занимается более 5 лет. Хорошо ориентируется в продаже, покупке и аренде жилья в столице и Подмосковье.

Состоит в реестре Российской Гильдии риэлторов, участник ассоциации риэлторов Москвы. Постоянно отслеживает тенденции развития современного рынка недвижимости, посещает тематические тренинги и семинары.

5) Пинчук Юрий Сталевич

Частный риэлтор, индивидуальный предприниматель, выпускник Московского Высшего Технического Университета. Работал в агентствах недвижимости с 1997 года, в 2007 году занялся частной карьерой. На счету специалиста около 300 успешно закрытых сделок.

Гарантирует полную прозрачность финансовых расчетов, юридическую чистоту сделок и безопасность. Занимается квартирами, домами, земельными участками, проводит правовую экспертизу документов.

5. Как не стать жертвой мошенников при аренде жилья – 4 наиболее распространенные мошеннические схемы

Каждый, кто жил в 1990-х, помнит зловещие истории о «чёрных риэлторах», которые запросто отнимали у граждан квартиры в Москве и других мегаполисах.

Этим термином именовались преступные группировки, в которые, помимо посредников по сделкам купли-продажи, входили сотрудники правоохраны или даже откровенные бандиты.

Мошенники на рынке недвижимости существуют и поныне, только действуют они более тонкими и хитрыми методами.

Рассмотрим 4 самых распространенных мошеннических схемы.

Схема 1. Подпольная субаренда

Аферисты предлагают клиентам заключить договор аренды на правах риэлторов, сами при этом являясь всего лишь квартиросъёмщиками. Реальные владельцы долгое время не подозревают, что их квартира превратилась в ночлежку, в которой живут 5-10 жильцов.

Как избежать – выйти на связь с реальным владельцем квартиры и спросить, на каких условиях они сдают жильё.

Схема 2. Продажа сданного жилья

«Чёрный риэлтор» требует заплатить за аренду вперёд за несколько месяцев. При этом квартира уже находится в процессе продажи. Клиент спокойно живёт на новом месте пару недель, после чего на пороге появляются новые владельцы со всеми нужными документами.

Избежать этого, опять же, можно только с помощью проверки всех необходимых бумаг на квартиру у риэлтора.

Схема 3. Заключение сделки с лицом, которое не является владельцем

Эту схему проще всего пояснить на примере

Пример

Мошенник и его подельник, выступая от имени посредника и хозяина соответственно, заключают договор продажи или аренды и берут предоплату.

Инструкция

Считается, что иметь успех в риэлторском может лишь предприимчивый человек. Обладать предпринимательской жилкой неплохо. Но главное – иметь цель многого добиться и идти к этой цели. Тогда ваш бизнес будет . Хорошо, если вы общительны, тактичны, умеете слушать. Не расслабляйтесь, добившись первых успехов. Может сложиться впечатление, что проста, раз легко все получается. Но это, конечно же, не так. Будьте готовы к трудностям и их преодолению, и станете прекрасным по недвижимости.

Конечно, вам будут необходимы некоторые знания по теории. Необходимо изучить законодательные акты, документы и инструкции. Отлично, если у вас юридическое образование. Если нет, ничего страшного. Вы можете на чужом опыте. Почитайте блоги и форумы. Просмотрите книги, видеоматериалы. В идеале обучаться нужно постоянно.

Самое лучшее начало работы риэлтора – устроиться в агентство недвижимости с прекрасной репутацией. Найдите в агентстве партнера с хорошим опытом. Он поможет вам постичь тонкости работы. Конечно, в этом случае придется согласиться на более низкий доход. Но опыт, который вы приобретете, бесценен. Если вы планируете работать в одиночку, приготовьтесь столкнуться с возможным недоверием со стороны клиентов. Не набирайте сразу большое количество вариантов. Не начинайте несколько сделок. Начните не с продажи, а с аренды недвижимости. Возьмите 2-3 объекта для аренды и работайте с ними.

Даже если вы предпочитаете работу в агентстве, есть необходимость в поисках клиентов. Воспользуйтесь всеми доступными способами: газеты и буклеты с объявлениями, расклейка объявлений, раздача визиток. Массу возможностей дает интернет: от размещения объявлений до создания собственного сайта. Весьма действенный способ поиска клиентов – создание группы в социальной сети. Оставляйте как можно больше контактов: телефоны мобильный и стационарный, Скайп, ICQ, адреса страниц в интернете, где вас можно найти.

Создайте картотеку клиентов. Вносите туда всех, кто вам позвонил или написал. Запишите основные данные. Сделайте отметки о желаниях клиентов, чтобы быстро вспомнить, о чем вы вели разговор. Даже если на момент звонка вы очень заняты с другими клиентами, не забывайте о позвонивших. Как только завершите сделку, обязательно перезвоните.

Источники:

• как найти работать

Еще не так давно специалистами по недвижимости становились в основном женщины средних лет. Но сейчас все изменилось. Все чаще риэлторами становятся молодые энергичные люди. По-прежнему, в эту сферу в основном идут женщины. Это связано с тем, что женщины более терпеливы и коммуникабельны. А мужчины не видят в этой сфере возможностей для карьерного роста. Кроме того, женщинам больше доверяют.

Но дело в том, что стать риэлтором может не каждый. Для этого необходимо обладать следующими необходимыми навыками:

1. Каждодневный труд и желание добиться . Только от риэлтора будет зависеть доход, ведь он не получает заработную . Он должен сам .


2. Коммуникабельность и чуткое отношение к окружающим, независимо от их принадлежности к определенному кругу. Это самое главное качество риэлтора, ведь он, в первую очередь, с людьми.

Но недостаточно просто стать риэлтором. Чтобы им оставаться вам необходимо много работать. Многие становятся риэлторами, потому что у них свободный график работы. Но в действительности это значит скорее ненормированный рабочий день. Ваш график свободен в том смысле, что вы можете оказаться занятыми в любое время суток и на неопределенный срок. Конечно же, вам не придется находиться целый день. Риэлтор подстраивается под клиентов, которые свободными бывают в основном после окончания рабочего дня. В остальное же время риэлтор вынужден заниматься другими делами: поиском новых клиентов, подбором вариантов, а также сбором документов.

Единственное преимущество подобного графика – это возможность самостоятельно планировать свой рабочий день. Никто не заставит вас работать, кроме вас самих. Риэлтор, который умеет грамотно организовывать свое время, всегда будет не только обеспеченным, но и востребованным.

Одним из немаловажных моментов является то, что многие рассчитывают на подработку в сфере недвижимости, так как график риэлтора свободный. Но они заблуждаются. Это не представляется возможным. Ведь клиенты вам не будут звонить тогда, когда удобно вам. Они звонят в удобное для них время. Кроме того, вам придется постоянно повышать свой профессиональный уровень, чтобы добиться ощутимых успехов в сфере недвижимости.

Выбирая профессию риэлтора, хорошо подумайте, подходит ли она вам. У вас никогда не будет четкого рабочего графика. Вам придется работать в выходные и праздничные дни, допоздна подбирая клиенту интересные варианты. Но в конечном итоге, если это ваше, вы испытаете удовлетворение не только от полученных процентов, но и от того, что живете именно таким образом.

Видео по теме

Источники:

• Агентский договор, договор агентских услуг, агентский договор

Работа агента по продаже недвижимости может как сулить золотые горы, так и быть совсем малоприбыльной. При этом от самого риэлтора не всегда зависит то, какой доход ему приносят организованные им самим сделки. На первый план в начале карьеры агента по продаже недвижимости часто выходит репутация агентства и его руководителя.

Инструкция

Соберите базу агентств по купле-продаже недвижимости в вашем городе - даже после того, как вы удачно устроитесь на работу в одно из них, эти данные вам могут еще не раз пригодиться. Риэлторы требуются во многих таких агентствах - объявления о вакансиях можно нередко видеть прямо у входа в их офисы - но это еще не повод для оптимизма. Хорошо разузнайте о тех условиях, которые предлагает каждая фирма, постарайтесь найти об агентствах, информацию об их текущих делах.

Пройдите интервью в качестве кандидата в нескольких , оставляя за собой право последнего решения. Лично знакомьтесь с руководителями агентств, обговаривайте с ними условия сотрудничества, ищите наиболее приемлемый вариант. Не старайтесь прослыть знатоком сферы сделок с - почти все руководители подобных фирм опасаются, что будут "проворачивать" сделки без их ведома и класть комиссионные себе в карман. Именно поэтому штат сотрудников риэлторской конторы постоянно пополняется неопытными, "зелеными" агентами, еще не проникшими во все тайны риэлторского бизнеса.

Примите предложение только тщательно проанализировав всю полученную информацию, в идеале проверить правильность своего решения нужно в разговоре с одним из бывших или действующих сотрудников фирмы. Ознакомьтесь также с текущими предложениями агентства, посмотрите, какого рода объектов у них в работе больше всего. Также хорошо было бы узнать, каким образом в агентстве распределяются между риэлторами заказы, поступающие в работу, не окажется ли, что молодой сотрудник будет вынужден продавать только самые безнадежные позиции. Даже подыскав себе оптимальные условия для "риэлторской" работы, будьте готовы часто переходить из одной конторы в другую, так как, увы, агенту по продаже недвижимости усидеть на одном месте долго редко получается.

Видео по теме

Полезный совет

Прежде чем начнете рассказывать о преимуществах местоположения того или иного объекта недвижимости другим, сами как следует изучите свой город - такого рода знания пригодятся вам в работе обязательно, а также будут оценены вашим будущим начальством.

Источники:

• 5 мифов о работе начинающего риэлтора

Сфера деятельности риелтора – поиск клиентов, сопровождение сделок на рынке недвижимости, заключение контрактов. Хороший специалист должен быть силен в психологии, экономике, математике, обладать коммуникативными навыками, уметь убеждать и быть стрессоустойчивым.

Инструкция

Для начала оцените свои способности. Верный способ узнать о профпригодности – попробовать себя в прямых . Если вы не фокусируетесь на отказах клиентов, умеете сдерживать себя, оставаться на протяжении всего дня в хорошем расположении духа вне зависимости от результата, то вполне справитесь с работой .

У вас должен быть альтернативный источник пассивного дохода как минимум на ближайшие полгода после начала деятельности. Если у вас нет опыта совершения сделок в области недвижимости и есть белые пятна в теории, первое время вам придется усиленно осваивать и то, и другое. А совмещать новую профессию с любой другой основной работой крайне сложно, да и многие крупные агентства недвижимости не готовы сотрудничать с людьми на условиях частичной занятости, если, конечно, речь не идет о профессиональных риелторах с наработанной клиентской базой.

Разместите резюме на авторитетных сайтах по трудоустройству. Именно на них предпочитают искать персонал рекрутеры известных компаний. Специалисты в области недвижимости нужны всегда, поэтому шанс стать успешным профессионалом при наборе необходимых личных качеств и достаточном потенциале есть у каждого.

Видео по теме

Источники:

• резюме риэлтора образец

Совет 5: Как организовать работу агентства недвижимости в 2017 году

Риэлторский бизнес – достаточно распространенный вид предпринимательской деятельности. Посредничество при покупке и продаже домов и квартир приносит неплохой доход, если правильно организовать работу агентства недвижимости. Значение здесь имеет все: от расположения офиса компании до подбора кадров и величины клиентской базы.

Инструкция

Внутренние помещения офиса должны быть достаточно просторными, чтобы рабочие места риэлторов были комфортными и позволяли удобно расположиться клиентам. Выделите отдельные помещения для юридического отдела и кабинета директора, оформите отдельную комнату для переговоров и предусмотрите служебное помещение, чтобы сотрудники могли перекусить и выпить чашку кофе.

Подбирая сотрудников, обращайте внимание не только на опыт работы. Главное – положительный позитивный настрой, честность, здоровые амбиции и целеустремленность. Специфика работы такова, что часто успех зависит именно от человеческих качеств . Иногда опыт даже помеха, ведь легче обучить сотрудника с нуля, чем переучивать того, чьи сложившиеся методы обслуживания клиента вас не устраивают.

Невозможно организовать работу агентства недвижимости без создания собственной клиентской базы. В начале своей деятельности вы можете обратиться к другим риэлторам и продавать их объекты, разделяя комиссионные. Изучайте объявления в газетах и на городских интернет-площадках, предлагайте свои услуги. Разместите на форумах и в социальных сетях свои объявления. Попросите своих друзей и знакомых рекомендовать вашу компанию тем, кому могут потребоваться риэлторские услуги. Устраивайте презентации своей компании или организовывайте консультационные пункты там, где наблюдается большое скопление народа – в местах массовых праздничных гуляний, в городских парках по выходным, в торговых центрах.

Инструкция

Устойчивый спрос на рынке недвижимости существует многие годы, неизбежно порождая предложение. Посреднический бизнес, которым занимаются агентства недвижимости, считается одним из прибыльных, но труд риэлтора не так уж легок. Прежде чем начать зарабатывать деньги, необходимо собрать достаточно обширную базу данных и широкий круг клиентуры. В базе данных содержатся сведения о правообладателях на объекты недвижимости, их контактных телефонах, виде права и виде предложения, т.е. как правообладетель намерен распорядиться квартирой или домом - продать его, сдать в аренду или в наем. Кроме этого, в нее вносятся технические сведения об объекте: вид (квартира или дом), количество комнат, этаж или количество этажей в доме, состояния жилья, стоимость. База данных содержит информацию и о спросе на жилье: контактные данные физических и юридических лиц - тех, кто хочет купить, арендовать или снять недвижимость, а также требования, которые они предъявляют к параметрам и состоянию жилья.

Задачей менеджмента этих агентств является продать их подороже. Фиксированного процента, как правило, не существует, поскольку есть случаи, когда клиент готов отдать сумму больше стандартных 10% за посредничество, установленных для сделок купли-продажи. Если речь идет об аренде или съеме квартир, стандартный размер оплаты услуг агентства недвижимость – это 100% стоимости ежемесячной арендной платы. При этом агенту, непосредственно нашедшему подходящий для клиента вариант, достается в лучшем случае только 50% от суммы сделки, остальное идет агентству. Когда несколько агентств используют общую базу данных, часть суммы может быть перечислена на счет того агентства, которое поместило сведения о клиенте в информационном ресурсе общего доступа.

Видео по теме

Что такое частный риэлтор? Это та категория людей, которая обозначается в объявлениях о купле-продаже недвижимости фразой «посредники не интересуют», или «без посредников», или подразумеваются выражением «прямой продавец» или «прямой покупатель». То есть, это маклер, специализирующийся на сделках с недвижимостью, не являющийся сотрудником риэлтерского агентства.

Любое агентство на вопрос о частном риэлторе однозначно скажет, что это - зло, обращаться к подобным «деятелям» не стоит, это - высокие риски, низкий профессионализм и так далее. Риэлтерское агентство грамотно обоснует свою точку зрения, предъявив множество причин, по которым его мнение о частном риэлторе настолько низкое.

Однако, не стоит слепо доверять агентству. Ведь частный риэлтор для него - прямой конкурент, самым настоящим образом выхватывающий изо рта кусок хлеба. Ну а что хорошего можно сказать о конкуренте? Вот именно.

Что касается профессионализма, то частный риэлтор обычно имеет весьма неплохой опыт работы в риэлтерском агентстве, а то и является его действующим сотрудником, который решил «сходить налево» в поисках дополнительного заработка. Некоторые из частных риэлторов так и «ходят налево» всю жизнь, другие, поднабравшись опыта в агентстве, полностью уходят на вольные хлеба. При этом охотятся на «левые деньги» как просто агенты, так и менеджеры, а в некоторых случаях даже начальники отделений.

Правда, тут есть нюанс. Проверить профессионализм частного риэлтора практически невозможно при знакомстве. Только результат его работы продемонстрирует насколько он грамотный специалист и соблюдает ли лояльность по отношению к клиенту.

Ведь частным риэлтором может представиться и мошенник. Или неопытный молодой человек, решивший, что таким образом можно легко заработать. Конечно, это не «настоящие» риэлторы, но ведь на них это не написано. Компания имеет помещение, юридический адрес, телефон, с ней заключается официальный договор, а это - документ, с которым можно обращаться в любые инстанции, если вдруг отношения с риэлтерским агентством сложились не лучшим образом и качество работы не устроило. Частный риэлтор предъявит лишь паспорт, а этот документ, увы, ценен только в том случае, если есть возможность проверить его подлинность, и только тогда, когда перед вами - действительно частный риэлтор. Если же мошенник, то тут никакие паспорта не помогут, это может быть элементарной подделкой.

Кстати сказать, зачастую смешивают частного риэлтора и так называемого «черного маклера». Дело в том, что по нынешним временам частные риэлторы регистрируются в качестве индивидуального предпринимателя, с которым возможно заключение официального договора. А вот черные маклеры не регистрируются нигде, сделки с ними никак не оформляются, и если что, то черный маклер вовсе не зарабатывал на клиенте, он просто «помогал хорошему знакомому приобрести квартирку, абсолютно бесплатно!». Конечно, если речь идет об обычном мошенничестве, то тут черный маклер и частный риэлтор сливаются в одну фигуру. Но к ней же можно присоединить и риэлтерские компании - ведь с их стороны тоже возможно мошенничество!

У компании есть еще один плюс по сравнению с частным риэлтором: разнообразие специалистов. Тут и агенты, и юристы, и оформители документов. Частный риэлтор - птица вольная, и поэтому вынужден работать за всех сразу. И швец, и жнец, и на дуде игрец. Правда, если это настоящий частный риэлтор, то он может заменить собой весь персонал риэлтерского агентства (конечно, только для одного клиента, но клиенту-то больше и не нужно). Он - универсальный специалист, что очень ускоряет совершение сделки, ведь не требуются дополнительные консультации, беготня по разным кабинетам, в каждом из которых отвечают на один вопрос и так далее. Так что на проверку оказывается, что плюс компании оборачивается на самом деле плюсом частного риэлтора.

Кроме того, накладные расходы частного риэлтора минимальны. Никаких офисов он не арендует, зарплату сотрудникам не платит, налоги, собственно говоря, тоже. Рекламирует себя либо с помощью «сарафанного радио» (то есть, с помощью системы ОБС - одна баба сказала), а то и попросту путем обзванивая объявлений о сделках с недвижимостью, а такая реклама может занять время, но никак не отнять деньги. Еще нужно учитывать, что прибыль от сделки в карман частного риэлтора идет целиком, а вот если риэлтор - сотрудник компании, то ему достается только 25-30%. Так что за услуги частный риэлтор может попросить гораздо меньше, чем компания. С ним можно торговаться. Компания же больше связана дополнительными расходами и попытками не спуститься ниже «точки равновесия» (когда доходы равны расходам).

Вот в этом-то и заключается основная привлекательность частного риэлтора: он дешевле, он может позволить себе работать за такие деньги, которые для компании окажутся просто убыточными, а вот он будет в прибыли. А ведь так хочется сэкономить…

Собственно говоря, самым главным минусом частного риэлтора является то, что он может оказаться кем угодно: как риэлтором, так и мошенником, как опытным специалистом с солидным стажем, так и новичком, который «решил попробовать». Но если «сарафанное радио» в лице ваших друзей и знакомых утверждает, что данный человек - в самом деле профессионал, и на его счету имеется ряд успешных сделок, то такая рекомендация подтверждает квалификацию.

И, между прочим, далеко не все риэлтерские агентства являются собранием профессионалов. Тут ведь тоже - как повезет. И тоже требуется рекомендация «сарафанного радио».

София ВАРГАН

Какие бывают риэлторы

Частный Риэлтор (работает по рекомендации со знакомыми )

Частный Риэлтор - это Риэлтор, работающий в основном со знакомыми, обращающимися к нему по рекомендациям. Его еще называют «Частный Маклер», а иногда сокращенно - "ЧМАК". Это, безусловно, профессионал, хорошо знающий свое дело и риэлторские технологии. Как правило, частные Риэлторы - это бывшие наемные сотрудники из различных агентств недвижимости, которые имеют большой опыт и практические знания в сфере операций с недвижимостью. За время предыдущей работы в риэлторских компаниях они приобретают не только ключевые навыки и клиентскую базу, но также и необходимые для проведения сделок связи и знакомства.

Услуги частных Риэлторов приемлемы по стоимости, которая может выражаться в процентах, а может быть и фиксированной, в зависимости от объема работ и индивидуальных договоренностей с клиентами. К качеству оказания частных риэлторских услуг, как правило, не бывает нареканий. Найти такого частного Риэлтора можно обратившись к друзьям или знакомым, которые имеют положительный опыт купли-продажи недвижимости. Без них это сделать сложнее, т.к. частные Риэлторы не очень активно рекламируются в печатных и электронных СМИ.

Относительно низкая стоимость их услуг обусловлена отсутствием обязательных статей расходов, присущих деятельности агентств недвижимости. Частные Риэлторы, не снимают офис, не содержат в штате агентов, юристов, маркетологов, бухгалтеров, помощников, секретарей, охранников, курьеров и других наемных работников, а зачастую даже платят налоги. Затраты на рекламно-маркетинговые мероприятия, необходимые для подбора или рекламы недвижимости, у них минимальны, т.к. в основном частные Риэлторы используют бесплатные Интернет-ресурсы и открытые базы данных.

Основное слабое место любого частного Риэлтора - это то, что ему приходится лично выполнять весь объем работ, связанный с заказами своих клиентов, что отрицательно сказывается на своевременности и эффективности. К тому же, Риэлтор работающий частным образом, ограничен в возможностях заключения официальных договоров и соглашений с клиентами, контрагентами, партнерами и наемными сотрудниками. Частный Риэлтор не может осуществлять безналичные расчеты, его деятельность никак не регламентирована, а с точки зрения действующего законодательства порой и вовсе незаконна.

Вывод: Говоря о частном Риэлторе, можно провести аналогию и с другими специалистами, оказывающими частные услуги. К их числу можно отнести дизайнеров, архитекторов, репетиторов, фотографов, косметологов, массажистов, ювелиров, программистов и многих других, кто предпочел работе по найму оказание личных услуг, или работу в качестве фрилансера.

Важно ! Если Вы решили работать с частным Риэлтором, обязательно получите отзывы, которые помогут Вам заранее оценить его знания и практические навыки. Также, перед тем как начать сотрудничать с частным Риэлтором, необходимо уточнить его специализацию (аренда или продажа, жилая или нежилая недвижимость, городская или загородная, ценовой сегмент, территориальную привязанность и др.) и понять, подходит ли данный специалист для решения Ваших задач.

Частный Риэлтор глазами Независимого Риэлтора.

Интересно, а Что может сказать Независимый Риэлтор о Частном Риэлторе? Постараюсь быть предельно объективным, и с профессиональной точки зрения выразить свое мнение о Частных Риэлторах, .

Для специалистов по недвижимости, всегда очень важен вопрос: кто будет предоставлять интересы продавцов или покупателей в подготовке и проведении сделки? Будет ли коллега-риэлтор, с которым предстоит проделать большой объем совместной работы, достаточно компетентным, коммуникабельным, энергичным, опытным и адекватным? Ведь по большому счету, успешность сделки в итоге зависит только от риэлторов, которые ее проводят, и от их умения эффективно взаимодействовать друг с другом.
Поэтому, этот вопрос волнует и заботит участников сделки порой не меньше чем остальные факторы. Так например, при «прозвоне» квартир, мои коллеги практически всегда задают одни и те же вопросы:
- Вы риэлтор или собственник квартиры? Риэлтор?! Замечательно!
- Вы представляете интересы Агентства недвижимости или работаете самостоятельно?
- Вы частный риэлтор?!? Очень хорошо! Если Вы Частный Риэлтор - то мы легко найдем общий язык, сможем договориться о взаимовыгодных условиях предстоящей сделки, сделаем все организованно, продуманно и оперативно, в соответствии с интересами наших клиентов.

Действительно, все профессиональные риэлторы, независимо от того, в каком они сами находятся статусе (частный риэлтор, наемный риэлтор или независимый риэлтор) с удовольствием сотрудничают с Частными Риэлторами и совместно проводят сделки разной степени сложности.
На то есть свои причины:
- Частный Риэлтор посвящает своему делу все свое время. У частного риэлтора обычно не бывает выходных, поэтому с ним можно связываться по рабочим делам практически в любое время, причем с уверенностью, что это уместно
- Частный Риэлтор всегда хорошо осведомлен и владеет полной информацией по недвижимости, которую он продает или покупает для своих клиентов. А задавая Частному риэлтору очередной «умный вопрос», получаешь не менее «умный и содержательный» ответ.
- Частный Риэлтор всегда перезванивает Вам, если не может ответить сразу или видит пропущенный телефонный звонок от Вас.
- Частный Риэлтор обычно бывает очень ответственен, пунктуален и редко опаздывает на показы или просмотры квартир – а уж тем более на сделку.
- Частный Риэлтор легче идет на компромиссы, соблюдая при этом интересы своих клиентов.
- Частный Риэлтор обычно больше времени уделяет своим клиентам и находится рядом с ними на всех этапах покупки или продажи квартиры.

В заключении хочу сказать, что и я, и мои многочисленные коллеги, всегда бываем рады, если интересы продавца или покупателя квартиры, по которой мы собираемся вступать в сделку, предоставляет Частный Риэлтор. За годы моей практики я провел свыше сотни сделок с участием Частных Риэлторов и практически каждому из них дал бы положительную рекомендацию. А при необходимости, я и сам обратился бы к Частному Риэлтору для решения своих жилищных вопросов!

Индивидуально работающие риелторы (они же частные маклеры) никак не могут пожаловаться на недостаток внимания к себе. Внимание, однако, оказывается несколько однобоким: различные издания постоянно публикуют статьи, обрушивающие на них гневные разоблачения. Что, в общем-то, немудрено: частники – серьезные конкуренты для крупных агентств недвижимости, а эти самые агентства являются «по совместительству» еще и рекламодателями для СМИ.

Данная статья является справочно-информационным материалом, вся информация в ней представлена в ознакомительных целях и носит исключительно информационный характер.

Портал решил в некоторой степени восстановить общественную симметрию. Мы собрали наиболее часто встречающиеся «страшилки» о частных маклерах и попросили прокомментировать их самих частных маклеров. Вот что из всего это получилось.

Штамп № 1: непрофессионализм
Наиболее частый упрек, бросаемый частным маклерам. «Вчера еще он подметал улицы, а сегодня – специалист по недвижимости!» - так изящно сформулировал эту претензию один из «официальных» риелторов.

На самом деле сложно представить себе что-нибудь более далекое от правды. Дело в том, что все частники имеют опыт работы в агентствах – ничего другого автор за долгие годы пребывания на рынке недвижимости просто не встречал. «Жизненный путь у нас стандартный, - рассказывает Наталья (имя изменено), частный маклер с примерно 15-летним стажем работы на рынке. – Сначала человек работает в агентстве, а потом, почувствовав в себе силы для самостоятельной работы, уходит в "автономное плавание"».

Так что обучение в агентствах все частники прошли (хотя какое там обучение, risum teneatis, amici!), технологию работы агентства знают прекрасно. Более того, продолжает Наталья, как раз факт ухода «на вольные хлеба» говорит о профессионализме человека. «Решиться работать самостоятельно – непростой шаг, - отмечает она. – В агентстве у тебя будет хотя бы поток клиентов, приходящий от рекламы. А когда работаешь самостоятельно – нет ничего, кроме рекомендаций от тех людей, которые уже были твоими клиентами».

Штамп № 2: не дают гарантий и ничего не проверяют
Второй по «популярности» упрек в адрес частников, - дескать, понаворотит частный маклер вам черт-те чего, найдет «паленую» квартиру, а потом не найдешь его и претензий не предъявишь.

С этим тезисом автор в принципе соглашается. Проблема исключительно в том, что и «официальные» риелторы ведут себя точно так же. Например, все агентства уверяют, что проверяют юридическую чистоту продаваемой квартиры. Однако на практике выясняется, что дело зачастую сводится к словесным заверениям, что «мин нет», спите, дорогой клиент, спокойно. А вот выдать хоть какой-то документ о том, что проверка проведена, отказываются. И очень обижаются на саму постановку вопроса: как это вы смеете требовать от нас, серьезных и уважаемых компаний, членствующих во всяких ассоциациях-гильдиях, какие-то бумажки?! Еще соображение сюда же: в «итоговом» договоре (купли-продажи) всегда фигурируют продавец и покупатель квартиры. И ни полслова о том, что сделка прошла при посредничестве такой-то фирмы. Теперь, как принято говорить в известной телепередаче, «внимание – вопрос»: и чем такая постановка отличается от работы частника? Где и как я, клиент, смогу предъявить какие-то претензии, если сам факт оказания мне услуги никак не подтвержден?!

«На рынке недвижимости когда-то было страхование профессиональной ответственности профессиональных участников, - говорит Вадим Волков, частный маклер . – Но сегодня оно перестало быть обязательным. Но даже и в прошлом случае, когда риелторское агентство понесло бы реальную ответственность за утрату своим клиентом титула собственности, известно крайне мало. Фирме гораздо проще уйти от ответственности, сменив юрлицо, чем выплачивать компенсацию. Ведь не секрет, что большинство крупных компаний работает либо по франчайзинговой системе, либо с использованием схемы с несколькими юрлицами, использующими общий бренд… Большинство агентств прямо заявляют, что их ответственность ограничивается выплаченным комиссионным вознаграждением, а страховой защиты следует искать в страховых компаниях».

Автор от себя может добавить, что СК – это тема для отдельной песни. Во всяком случае, заданные в интернет-поисковиках запросы вроде «Страховая компания не выплатила компенсацию» дают чудесные результаты. Ну а возвращаясь к теме нашей статьи, давайте признаем, что по гарантиям клиентам частники и агентства принципиально не отличаются.

Проверка квартиры - тема, в принципе являющаяся продолжением предыдущей. «Хотя мы и не даем гарантий, - уверяют агентства недвижимости, - мы имеем куда более серьезные каналы проверок продаваемых квартир, которые частникам и не снились». Далее обычно следует многозначительное надувание щек и возведение очей горе, из которых клиент делает вывод, что столь серьезная контора давно уже приватизировала Кремль и вообще ухватила господа бога за бороду. С таким-то админресурсом все потребители ее услуг должны спать спокойно.

Что тут можно сказать? Прежде всего, в нашей стране возможна только одна форма взирания бизнеса на власть: почтительно-покорная. Людей, которые, пользуясь своим состоянием, пытались открывать ногой двери в Кремле, мы все хорошо знаем по именам – равно как и то, где они сейчас. Иных уж нет, а те далече: в лучшем случае в Лондоне, в худшем – в Краснокаменске. Так что заявления, что вся милиция с прокуратурой сидят в кармане у нашей риелторской компании – это, как бы помягче, преувеличение.

«Я шесть лет назад уволилась из агентства, - смеется Наталья. – И до сих пор пользуюсь теми же каналами проверки. Есть приятная знакомая в МВД. Звоню ей на мобильный, предлагаю встретиться. На встрече передаю список людей, которые мне интересны, и по 1000 руб. за каждого. Дня через три она мне перезванивает и на новой встрече передает всю информацию – она включает и данные об имуществе, и данные о том, состоял ли данный гражданин на учете в психоневрологическом и наркологическом диспансерах».

«Каналами проверки и частники, и агентства пользуются одними и теми же, - соглашается еще один частный маклер, Константин (имя изменено). – Более того, проверять у частников иной раз получается лучше – потому что больше надо. А у агентств, особенно крупных, все процессы забюрократизированы очень сильно».

В подтверждение последнего тезиса автор может рассказать ситуацию, лично виденную лет пять назад. Продавалась квартира, и риелтор (от агентства) имела от собственников доверенность на сбор документов. Покупательница выразила желание лично посмотреть, кто прежде проживал в данном помещении. И (под стоны риелторши и ее жалобы на ревматизм) они отправились в ЕИРЦ. Там покупательница развернула активную деятельность, пытаясь получить не простую, а расширенную выписку из домовой книги – в ней зафиксированы не только проживающие на сегодня, но и все прежние. Паспортистка вяло отбивалась (нынешние данные в компьютере, а за прошлыми надо лезть в бумажные карточки в сейфе), но, в общем, была склонна сдаться. И тут инициативу вдруг проявила риелторша: выпучив для убедительности глаза, она стала наседать… на покупательницу: «Да зачем вам эта расширенная выписка!».

Такие вот «секретные возможности проверок»…

Ни для кого не секрет, что риелтор в агентстве недвижимости получает, в зависимости от квалификации, 25 - 40% от того, что он заработал. Остальное уходит родному работодателю. Так что варианта, собственно, два. Либо услуги «организованного риелтора» обойдутся клиенту дороже – минимум в 2,5 раза. Либо вы, потребитель, заплатите столько же, но непосредственный исполнитель работы (риелтор) получит соразмерно меньше. Из-за чего, понятно, его мотивация выполнить свою работу несколько снизится.

Если говорить о более конкретных цифрах, то минимум у частников составляет 40 - 50 тыс. рублей за сопровождение сделки и от 100 тыс. рублей за совершение сделки. У агентств - где-то от 150 - 170 тыс. только начинаются ПРЕДЛОЖЕНИЯ провести сделку. Но за эти деньги, как показывает практика, риелтор просто не работает. По-хорошему платить надо не менее 250 тысяч рублей.

Примечательно, что агентства с цифрами комиссии даже не пытаются спорить. Вся их креативность ограничивается тезисом о том, что «бесплатный сыр бывает только в мышеловке» - мысль сама по себе хорошая, но какая-то уже не очень свежая.

Штамп № 4: нет доступа к базам данных
Еще один аргумент, которым агентства недвижимости пытаются убедить потенциальных клиентов. Он сводится к тому, что существуют какие-то «закрытые» источники информации, недоступные частникам. Следовательно, говорят они, даже сэкономив с частником некоторые деньги на услугах, вы потеряете на том, что купите квартиру хуже.

Надобно сказать, что подобный «закрытый» инструмент действительно существует – и называется он Мультилистинговой системой (МЛС). Данные туда дают профессиональные участники рынка недвижимости, и информацией могут пользоваться тоже только аккредитованные игроки. И данные в МЛС порой действительно оказываются лучше, чем в открытых источниках. Но проблема в том, что существует МЛС не у нас, а… в США. А вот многочисленные попытки различных риелторских функционеров создать у нас что-то похожее провалились. Причина сводится к тому, что, ограничивая кому-либо доступ к своим предложениям, вы тем самым ограничиваете и собственные шансы на то, что ваш товар будет продан. Т.е. для следования этим принципам от риелторов требуется очень большая корпоративная солидарность, готовность поступиться собственными интересами ради общего дела. Чего в реальности, конечно, нет: для иллюстрации посмотрите, как иной раз торгуются представители двух агентств.

…Так или иначе, никаких «эксклюзивных» предложений у агентств недвижимости нет. Рынок – это то место, где все черпают данные из одних источников, и они всем хорошо известны.

Штамп № 5: не дорожат клиентом
Последняя из популярных «страшилок» против частных маклеров сводится к тому, что они работают грязно, всячески «кидая» своих клиентов.

Из всех прочих упреков наши консультанты-частники посчитали этот самым несправедливым. По их мнению, подобное отношение более характерно как раз для агентств недвижимости. Объяснение очень простое: у компаний есть имиджевая реклама, привлекающая поток клиентов. Можно тут вспомнить, как на одном мероприятии слегка выпивший руководитель одного крупного агентства недвижимости приводил цифры: в среднем получалось, что каждый москвич меняет квартиру лишь один раз в несколько десятилетий. Стало быть, каждый пришедший к нам клиент больше вряд ли вернется, и содрать с него максимум – наша задача…

Агенты-индивидуалы, у которых нет имиджевой рекламы, так работать просто не могут. «Рекомендации бывших клиентов – важнейшая составляющая работы частника, - отмечает Вадим Волков. – Работать честно и не менять телефоны нам просто выгодно». «Основной принцип маркетинга: довольный клиент приводит двух, а недовольный уводит десятерых», - полностью соглашается Константин.

Резюме от портала
Разумеется, в спорах между частными маклерами и агентствами недвижимости очень много экспрессии, взаимных обид, а иногда и просто оскорблений. Вряд ли мы сможем выступить беспристрастным арбитром в этом споре. Однако есть очевидный факт: за более чем 20 лет существования нашего рынка агентствам недвижимости так и не удалось выдавить с него частников. Более того, сегодня частные маклеры проводят, по разным оценкам, 50 - 70% сделок – так что вопрос о том, кто кого выдавливает, еще весьма спорный… А если частники так популярны у потребителей – может быть, они не так уж плохи?

Мнения экспертов:

Николай Тюленев, управляющий партнер, директор по развитию агентства недвижимости «НЕОРИЕЛТИ», член экспертного совета Гильдии риелторов Москвы:
Размер комиссии частного маклера зависит прежде всего от его загрузки. Поэтому старые мастера-виртуозы, к которым выстроилась очередь страждущих решить квартирный вопрос, запросят оплату, соизмеримую с декларируемой сегодня агентствами. Но при этом и не «прикрутят» к названной сумме ни копеечки.

Александр Зиминский, директор департамента продаж элитной недвижимости компании Penny Lane Realty:
Частные маклеры, как и все люди, бывают разные. Кого-то уволили за обман организации, кто-то пытался обмануть клиента, кто-то за год работы так и не выучил, чем отличается реституция от виндикации и какие категории лиц сохраняют право пользования жилым помещением после его продажи другому человеку. Это самые неприятные и опасные для клиентов случаи. Однако бывает, что сотрудники уходят и по другим причинам. Например, кто-то не смог ужиться в конкретном коллективе, кто-то психологически не может быть наемным сотрудником и приходить каждый день к 9 утра на рабочее место – ему необходима свобода действий, свобода распоряжаться своим временем. У кого-то сложные личные или семейные обстоятельства, по которым опять-таки необходимо быть самому себе хозяином.

Анна Левитова, управляющий партнер компании EVANS:
Гарантии риелтора описаны в договоре, который заключается с клиентом. Дополнительные документы действительно не требуются. Более того, специальные сертификаты или гарантии о «чистоте» квартир некоторых сетевых агентств – это просто рекламный ход. Никакой риелтор не может гарантировать, что в 1991 году квартира не была первый раз продана по поддельным документам, что кто-то из предыдущих собственников не скрыл брак или не ввел в заблуждение бывших супругов и так далее. Дело не в гарантиях или бумажках – они бессмысленны, дело в судебном сопровождении в случае проблем после сделки, правильном проведении сделки и доказательствах добросовестности покупателя при проведении сделки. У нас был случай двухгодичного судебного разбирательства, которое мы вели от имени нашего клиента, который купил квартиру, оказавшуюся предметом судебного спора. Мы квартиру проверяли, и разбирательство не было связано с какими-то дефектами сделки или ошибками при проверке документов, то есть нашей вины в возникновении судебного разбирательства не было. Суд закончился в нашу пользу, и клиент работает с нами много лет и рекомендует нас всем своим знакомым, но я уверена, что подавляющее большинство московских риелторов не стали бы бесплатно представлять интересы своих клиентов в подобной ситуации, а частные маклеры просто не могли бы оказать помощь такого рода.

Ольга Саукитенс, начальник отдела продаж «Московского агентства недвижимости»:
Частный риелтор, безусловно, может оказаться хорошим специалистом, но одному человеку очень сложно учесть все особенности продажи квартиры, в то время как в агентстве существует налаженная система организации процесса, где в одной сделке принимает участие несколько специалистов – агент, менеджер и юрист, которые дополняют и страхуют друг друга. Есть частные риелторы, которых приглашают по рекомендации. Это может быть очень опытный специалист, но если вдруг он заболел и не смог довести сделку до конца, клиент останется ни с чем, и все придется начинать заново. В то время как в аналогичной ситуации в агентстве сделка будет завершена другим специалистом без потери дополнительного времени, а иногда и денег.

Олег Самойлов, генеральный директор компании «РЕЛАЙТ-Недвижимость»:
Утверждать, что «услугами частников пользоваться нельзя ни в коем случае», я бы не стал. Это тот вопрос, который каждый клиент решает для себя сам. А вот к чьей помощи я бы категорически не рекомендовал прибегать, так это тех агентов, которые, работая в агентствах недвижимости, параллельно занимаются частной практикой. Причина моей категоричности очевидна: эти люди – воры. На риелторском языке подобная частная практика называется «левак». Человек, который практикует подобные методы, по существу, ворует клиентов, а соответственно, и деньги у своей компании. Следовательно, о порядочности в данной ситуации не может быть и речи. Если ты считаешь, что агентство никак не помогает, а только требует делиться, – увольняйся и становись частником, но не воруй.

Уважаемые читатели, а как думаете вы? Чья точка зрения вам ближе – частников или представителей агентств? Поделитесь вашим мнением, оставьте свой комментарий на нашем сайте.