Как возвращается такс фри. Вопрос: Какова должна быть минимальная сумма покупки? Возвращаем Tax Free на территории России

Туристы, отправляющиеся путешествовать по Европе, часто видят в витринах европейских магазинов сине-белые стикеры с надписью Tax Free или наклейки с логотипом Global Blue. Если сделать дословный перевод, то это будет выглядеть как «без сборов».

Получается, что, совершая покупки за рубежом, можно экономить? Tax Free или такс-фри – система, по которой можно получить возврат налога на добавленную стоимость (НДС). Сумма НДС возвращается с покупок, сделанных иностранными гражданами, когда они на обратном пути пересекают границы той страны, в которой совершали шоппинг.

Покупка практически всех товаров: одежды, косметики, алкоголя, продуктов питания, обуви, бытовой техники, стройматериалов, ювелирных украшений и т.д. в магазинах tax free дает возможность туристам сэкономить до 20% суммы покупки.

Чтобы воспользоваться этой системой, необходимо знать, как оформить tax free. Об особенностях и нюансах системы будет пролит свет в данной статье.

Что представляет собой система Такс-Фри и кто может ею воспользоваться?

Система Tax Free позволяет иностранным гостям стран Евросоюза возвращать часть стоимости товара, изъятой при покупке в виде налога на добавленную стоимость. Получение tax free происходит при выезде из страны, где товары приобретались.

Каждая отдельно взятая страна самостоятельно определяет условия, объемы и сроки возмещения и за какие товары оно предполагается. Чтобы вернуть tax free, необходимо обратить внимание на сумму купленного товара. В разных европейских странах ее размер устанавливается отдельно.

Нужно потратить следующую сумму, чтобы получить возврат налога:

  • Германия — 25 евро;
  • Франция – 175,01 евро;
  • Дания – 300 крон;
  • Польша – 200 злотых;
  • Нидерланды – 50 евро;
  • Австрия — 75,01 евро;
  • Испания – 90,16 евро;
  • Литва – 55 евро;
  • Латвия — 44 евро;
  • Бельгия — 125,01 евро;
  • Швейцария — 300 франков;
  • Чехия — 2001 крон;
  • Финляндия — 40 евро;
  • Венгрия — 54001 форинтов;
  • Кипр — 50 евро;
  • Эстония — 38,01 евро;
  • Хорватия — 740 кун;
  • Италия — 154,94 евро;
  • Великобритания — 30 фунтов;
  • Греция — 120 евро;
  • Португалия — 61,35 евро;
  • Ирландия — 30 евро;
  • Исландия — 6000 крон;
  • Норвегия — 290 крон;
  • Словакия — 175 евро;
  • Словения — 50,01 евро;
  • Швеция — 200 крон.

Эта сумма ввиду специфики магазина может быть установлена единая для всех покупок в магазине либо для определенного отдела, например, для отдела бытовой техники. Случается и так, что магазины стараются всячески уйти от Такс-Фри и взамен могут предложить покупателю дополнительную скидку. В некоторых случаях целесообразно воспользоваться скидкой сразу, чем оформлять возврат НДС.

Неопытными путешественниками часто совершается одна и та же ошибка. Чеки tax free не суммируются в разных магазинах и в разные дни поездки. Чтобы оформить возврат НДС, надо совершить покупки на минимальную сумму в одном магазине в течение одного дня.

Каковы правила покупок в магазинах Tax Free?

У туристов, впервые пытающихся получить tax free, возникает много вопросов в процессе шоппинга. На практике процедура возврата НДС является весьма простой. Совершая покупки в магазинах Tax Free, иностранец получает специальный чек, на котором при выезде на таможне необходимо будет проставить специальный штамп.

После непосредственной покупки можно переходить к процессу оформления документов на возврат. Обычно это происходит либо в кассе, либо в специальном пункте, расположенном у стойки с информацией. Важно, чтобы в этот момент у покупателя был при себе заграничный паспорт.

Очень важно проследить за правильностью заполнения продавцом ваших данных, а именно, фамилии и имени, номера паспорта, места проживания и адреса электронной почты, которые можно вписать и самостоятельно. Также должен быть указан весь перечень купленных товаров. Если предусмотренного для этого места недостаточно, можно приложить кассовый чек или накладную. Также необходимо зафиксировать сумму покупки, уплаченного налога и сумму к выдаче.

Со стороны магазина должны проставляться следующие реквизиты:

  • дата покупки;
  • номер;
  • подпись кассира;
  • печать авторизированной точки продажи.

Ярлыки на покупках и магазинные бирки должны находиться на своем месте и не потерять товарный вид до предъявления их на таможне, когда будет проводиться оформление Tax Free. Многие пытаются сразу же купленную вещь одеть и срезают ярлыки, а этого делать как раз и нельзя.

Как получить подтверждение об экспорте на таможне?

На таможне при оформлении возврата необходимо подготовить свой паспорт, магазинный чек Tax Free и непосредственно товар, а иногда могут потребовать и товарный чек. Когда турист пересекает несколько таможенных пунктов в странах Евросоюза, оформлять tax free необходимо в пункте пропуска последней страны.

Во время прохождения паспортного контроля в международном аэропорту необходимо проштамповать чеки. В некоторых случаях эту операцию проводят в месте пребывания, например, в турцентре или непосредственно в отделении банка. Путешественникам, предпочитающим поездки на автомобиле, лучше не вставать в очередь пропуска через зеленый коридор.

Зачастую на автомобильных пропускных пунктах вам откажут проштамповать чеки. Есть, конечно, исключения в странах, которые предпринимают мероприятия по оптимизации работы с документами. Так, например, в Польше уже установлены специальные терминалы, где можно оперативно оформить все документы при помощи мобильного устройства.

В некоторых странах процесс оформления документов на таможне имеет свою специфику. Так, например, в Швеции или Нидерландах существует временное ограничение, в соответствии с которым штамп могут проставить только в 30-дневный срок с момента покупки. В Швеции и Германии существует ограничение, в соответствии с которым штамп проставляется только при условии, что товар запечатан и им не пользовались. Поэтому, отправляясь в ту или иную страну, этим пунктом следует поинтересоваться заранее.

Где и как получить tax free?

Наиболее популярными системами возврата НДС считаются Global Blue и Premier Tax Free. Есть и некоторые локальные компании, например, Innova Tax Free (Испания), Detaxe и Euro Free Shopping (Франция), New Tax Free (Италия). Существуют также компании, которые проводят возврат налога, оплаченного за прокат машины или при расчете в отелях и ресторанах.

Как вернуть tax free? Получить деньги можно:

  • наличными в пунктах выдачи Tax Free Cash Refund в международных аэропортах, где деньги возвращаются непосредственно в транзитной зоне за чертой контроля;
  • воспользовавшись специальным ящиком Такс-Фри в транзитной зоне или в зоне ожидания, куда необходимо бросить запечатанный конверт с документами Tax Free и отметкой таможни, после чего деньги поступят на банковскую карту MasterCard, Visa, Amex, Diners, JCB и CUP, номер которой укажет турист;
  • в банках-партнерах, работающих в системе возврата налогов, по прибытию домой;
  • в зарубежном банке-партнере во время следующего визита в данную страну;
  • в самих магазинах во время следующего визита, при этом даже не обязательно оформлять Tax Free чек, а достаточно обычного магазинного чека с отметкой таможни. Такая система возврата практикуется, например, в Нидерландах, при условии, что сумма покупки составляет не менее 50 евро и возврат происходит не позднее 30 дней с момента покупки.

Обращаем внимание, что в ряде стран пункты возврата tax free располагаются в общих залах, где можно получить деньги еще до прохождения паспортного контроля. После того, как турист пройдет его, у него не будет возможности возвратиться в общий зал, а значит – и получить свои деньги.

Таким образом, узнав заранее все нюансы и особенности работы магазинов Tax Free и процедуры оформления возврата НДС в конкретной стране, можно сэкономить свои средства и получить обратно до 20% стоимости покупок.

Рассчитать возврат налога со всеми комиссиями можно с помощью специальных калькуляторов, ищите в интернете калькулятор GlobalBlue. Хороший и простой вариант – http://www.globalblue.ru/customer-services/tax-free-shopping/refund-calculator/

И последнее. Появляется все больше магазинов, где вернуть tax free можно сразу же. Это отлично, но окрыленные скидкой туристы потом забывают, что чеки tax free все же нужно проштамповать на таможне, запечатать в конверты и бросить в специальные ящики. Если не сделать этого, магазины потребуют вернуть полученные деньги, ведь они не получили подтверждения того, что купленный товар покинул территорию страны. Будьте внимательны!

В этой статье даны ответы на вопросы: Что такое Tax Free? Как получить возврат Tax Free в Италии? Какие бывают сложности с получением Tax Free в Италии? и др.

Что такое Tax Free Shopping

Это форма налоговой льготы, когда покупатель при определенных условиях может получить обратно НДС с импортируемого товара. В Италии НДС называется Imposta sul Valore Aggiunto или IVA. Основная ставка НДС в Италии составляет 22% (с лета 2013 г., а раньше было 20%).

Пункты выплаты таксфри в аэропорте Мальпенса

Каким способом можно получить возврат НДС (Tax Free) в Италии

Все варианты получения Tax free делятся на два вида: самостоятельно напрямую от продавца либо через посредников.

1. Получить Tax Free самостоятельно напрямую от продавца можно двумя способами:

  1. После вывоза товара за границу (отправив по почте фактуру с отметкой таможни о вывозе).
  2. Сразу при покупке («очищенный» от НДС товар).

Плюс прямого возврата НДС в том, что вы получите всю сумму НДС – 22%, т.е. вы сэкономите пятую часть от стоимости покупки в Италии. Минус в том, что продавцы редко соглашаются брать на себя лишнюю головную боль, именно поэтому они заключают соглашения с посредническими фирмами (см. ниже). Исключение: продавцы эксклюзивных и очень дорогих товаров. Например, продавцы шуб, ювелирных украшений, когда сумма возврата может достигать нескольких тысяч евро с одной только вещи.

2. Получить возмещение Tax Free через одну из трех фирм-посредников: Global Blue, Premier Tax Free либо Tax Refund S.p.a. (зависит от того, с кем из них у магазина заключен договор)(см. ниже).

Плюс в том, что вы максимально упрощаете процедуру получения денег (см. ниже). Минус в том, что вы получаете только около 11% от стоимости покупок, остальное забирает посредник за свои услуги.

Системы возврата Tax Free, представленные в Италии

  1. Global Blue (www.global-blue.com). Это организация со штаб квартирой в Швеции, которая имеет самое большое количество пунктов возврата НДС по всему миру и с которым больше всего сотрудничают магазины. Самый узнаваемый лейбл.
  2. Premier Tax Free (www.premiertaxfree.com) – это вторая по величине организация, учрежденная в Ирландии, которая оказывает услуги по возмещению такс фри во многих странах мира.
  3. Tax Refund S. p. a. (www. taxrefund. it) Итальянская компания, наименее известная.
  4. Innova taxfree (www.innovataxfree.com). Работает еще в 5 странах.
  5. Taxfreeservice (www.taxfreeservice.com). Итальянская фирма с головным офисом в Милане, работает только в Италии.

Предпочтительнее первые три, т.к. у них много офисов по возмещению НДС, в том числе в аэропорте Мальпенса, через который прилетает большинство российских туристов.

Варианты, как можно получить Tax Free через посредников

Получить возмещение НДС (tax free refund) можно одним из нижеперечисленных способов:

1. Сразу в городе Милане.

Если магазин входит в систему Global Blue, то возмещение можно получить в самом торговом центре Rinascente (Piazza Duomo) на 6-м этаже. Время работы: пн-пт:с 09:30 до 21 часа. Сб: с 09:30 до 22 часов. Вс: с 10:00 до 21 часа. Mаксимальный возврат денежных средств — 999,50 Евро. У Premier Tax Free на via Montenapoleone, 21. Время работы: пн-пт с 10.30 до 19, сб с 13 до 19. У Tax Refund S. p. a. офис в Милане:Corso V . Emanuele — Via Larga, 4 Пн-Пт с 9 до 5.

Важное дополнение. С 2015 года Global Blue требует, чтобы в случае, когда вы получаете деньги в городе, а не при вылете в аэропроту, фактуры такс фри вы должны отдать в пункт Global Blue в аэропорту при вылете. Так что получается, что все-равно придется стоять очередь. Но преимущество получения такс фри в Милане, а не в аэропорту остается — вы получаете деньги раньше и можете их успеть потратить в Италии.

2.При пересечении границы в аэропорту.

Это самый распространенный способ возврата таксфри. Пункты Tax Refund (по крайней мере, у Global Blue ) есть во всех крупных аэропортах. При получении наличной валюты в пунктах с осени 2014 г. начали брать комиссию 3 евро с каждой такс-фри формы. Важно! Приезжайте в аэропорт ЗАРАНЕЕ (за 3 часа до вылета), т.к. на получение такс фри очень большие очереди.

3. По прибытии домой в Россию.

  1. Безналичными (на кредитную карточку) отправив по почте чеки и бланки (с печатью таможни) в их фирменном конверте, если не успели отправить его в аэропорту Италии.
  2. Наличными (в российских банках, с которыми у посредников есть соглашение).

Вот список российских банков, расположенных в Москве, по состоянию на декабрь 2018 года, где можно получить возмещение такс фри. (Только для GlobalBlu).

Новый Московский Банк (отделения)

  • г. Москва, пр.Мясницкий, д.2/1, стр.1.
  • г. Москва, Новинский бульвар, д.8, стр.2
  • г. Москва, Большой Саввинский пер., д.2-4-6, стр.10.

Энерготрансбанк

г. Москва, ул. Солянка, 3, стр. 3.

Ланта-Банк (отделения)

  • г. Москва, ул. Новокузнецкая, д. 9, стр. 2
  • г. Москва, ул. Новая Басманная д.35, стр.1
  • г. Москва, Гоголевский бульвар д.23

За каждую фактуру российским банком взимается комиссия в зависимости от суммы возмещения:

до €50 — комиссия €3;

от €50 до €100 — комиссия €5 ;

от €100 до €500 — комиссия 5% от суммы;

свыше €500 — комиссия €25.

Размеры комиссии могут меняться, уточняйте у банков.

Есть еще вариант, который не является в действительности возмещением такс фри, а своеобразной компенсацией. Например, торговый центр (который работает с Global Blue ) предлагает вместо оформления Tax Free фактур получить ваучер на сумму причитающегося возмещения (это 10% от потраченных на покупки сумм), который вы можете использовать в качестве средства оплаты в этом же торговом центре.

Основные правила выплаты Tax Free

Самое главное – товар должен быть вывезен из Италии в страну, не входящую в ЕС, и должна быть отметка таможни, что это произошло в течение 3-х месяцев с момента покупки. Важное дополнение. С 2018 года таможня больше не ставит штамп, а сразу заносит в базу данных факт пересечения границы.

Минимальная сумма, с которой осуществляется возврат Tax Free в Италии

Каждая страна самостоятельно устанавливает такую сумму. В Италии минимальная сумма, с которой можно просить возврат НДС, равна € 154,94 (включая НДС) (кстати, в Швейцарии, сумма выше: 300 франков). Из официальных правил следует, то такая сумма должна быть потрачена в течение дня в любых магазинах, не обязательно в одном. Но на практике оформление такс фри возможно только если покупка на такую сумму была сделана в одном магазине, у одного продавца. Кстати, в торговом центре Ринашенто можно делать покупки в разных магазинах на меньшие суммы, а в конце дня оформить один общий такс фри счет в офисе Global blue на 6-м этаже.

Этапы оформления и получения Tax Free

Если вы решили воспользоваться услугами посредников, то надо будет сделать следующее:

  1. Получить в магазине специальную фактуру (по-итальянски — fattura) (еще его называют Tax Free Shopping Cheque или Il Modulo Tax Refund) . В ней должен быть указан паспорт и ваш домашний адрес. Иногда продавцы сами заполняют, иногда просят вас заполнить. В любом случае надо проверить, чтобы они были заполнены до предъявления их на таможне были подписаны вами . В фактуре также указывается сумма, подлежащая возмещению.
  2. Поставить штамп на таможне ( il timbro doganale) . Обычно это делается в аэропорту после регистрации на рейс. Во всех крупных аэропортах Италии у таможни (Dogana) есть специальный офис для проставления штампов на фактурах. Если вы путешествуете дальше по странам, входящим в ЕС, то штамп ставится в последней стране перед выездом из ЕС. Нужно быть готовым продемонстрировать товар таможеннику. Поэтому все вещи должны быть при вас, так что не сдавайте вещи в багаж, пока не получите печать на таможне. Они не должны быть использованными. Если у вас есть распечатка электронного билета на английском языке, то вы можете получить штамп на таможне и до регистрации. Важное дополнение! С 1 августа 2015 года изменился порядок возврата такс фри у Global Blue в аэропорту Мальпенса. Теперь не нужно стоять две очереди (сначала на таможне, потом в пункт выдачи). Нужно сразу идти в пункт выдачи Global Blue (который находится в зоне вылета, т.е. до паспортного контроля).
  3. Получить наличные в пункте Cash refund соответствующей фирмы в аэропорту либо получить зачисление на карту либо отправить бланки по почте в адрес этой фирмы (если пункта Cash refund нет в аэропорту, или по какой-либо причине он закрыт или у вас нет времени стоять в очереди). Причем рекомендуется отправить конверт сразу в аэропорту, вписав в бланк номер своей кредитной карты.

Часто задаваемые вопросы о Tax Free

Где ставить штамп таможни на Tax Free, если выезжаешь из другой страны?

Штамп таможни о вывозе товара ставится в последней стране ЕС , которую вы покидаете, там же получаете и сам такс фри. Исключение составляет Швейцария. Т.к. она не входит в ЕС, то отметку таможни нужно получать на швейцарской границе. Само возмещение НДС производится в той стране ЕС, которую вы покидаете последней. Так работает Global Blue, по крайней мере в Италии.

Как получить возврат Такс фри на территории Италии (до выезда из ЕС)?

Получить возврат Такс фри можно еще до выезда из ЕС. Например, такую услугу предоставляет Global blue. Процедура такая: В пунктах возврата такс фри Global blue Вы показываете фактуры (чеки) на получение такс фри. При этом вы также даете свою кредитную карту. Она нужна для того, чтобы Global blue имел возможность удержать с этой карты сумму, которую вам выплачивает, если не получит в определенный срок фактуры с отметками таможни. По сути, вам дается доверительный платеж, в расчете на то, что вы выполните со своей стороны условие: поставить штамп на таможне и выслать проштампованную фактуру в адрес Global blue. Если вы этого не сделаете, то Global blue спишет с вашей карты все выплаченные вам деньги плюс штраф.
Такой же вариант возможен у некоторых бутиков, которые торгуют люксовыми товарами. Это даже более выгодно, т.к. без посредника сумма возврата составляет 22 % (размер НДС в Италии с 2013 года). Выглядит это так: вам продают товар по сути без НДС, т.е. минус 22%. При этом такая же сумма «замораживается» на вашей кредитке. Если магазин получает от вас фактуру со штампом таможни, то эта сумма на кредитной карте «размораживается». Если магазин во время не получит эту фактуру, значит он просто спишет с вашей кредитки эту самую сумму.

Чем Tax Free отличается от Duty Free?

Tax-free и Duty-free – это, по сути, одно и то же – возможность приобрести товар без НДС. Главные отличия в том, что 1) воспользоваться этой льготой могут и граждане ЕС, выезжающие из своей страны, 2) продажа товаров Duty Free «территориально» ограничена: аэропорты и самолеты, совершающие международные рейсы. (Также паромы, курсирующие между двумя странами, круизные теплоходы). 3) Товары продаются уже «очищенные» от НДС (в ценнике указана цена без НДС, т.е. в Италии автоматически на 22% дешевле).

Почему размер НДС в Италии 22%, а возмещают только 11%?

Если речь идет о получении НДС через одну из систем возврата (напр.Global Blue ), то разница уходит на оплату вознаграждения посреднику за оказываемые услуги по возврату НДС. При этом точный процент зависит от суммы покупки. Чем дороже покупка, тем меньший процент берет себе посредник, соответственно клиент получает больше.

Как узнать, какая точно сумма tax free подлежит к возмещению?

На каждом счете-фактуре обязательно указывается точная сумма, подлежащая возмещению уже с учетом всех вычетов, т.е. чистая сумма, подлежащая возврату. Она проставляется в магазине, где был приобретен товар, на фактуре. Если эта сумма не указана, то возврата НДС не будет. Кроме того, например у Global blue установлена прогрессивная шкала сумм возврата НДС: чем большую сумму вы потратите, тем больший процент от этой суммы будет вам возмещен. На их сайте есть калькулятор , с помощью которого можно рассчитать примерную сумму возврата.

Существуют ли ограничения по возврату Tax Free наличными?

Никаких ограничений по возврату налога на добавленную стоимость система TFS не предусматривает. Но выплата наличными ограничена 999.50 евро. Также в пунктах в Tax Free Refund может не оказаться достаточного количества наличных. Либо вам предложат выплатить сумму, например, в долларах. Однако курс очень невыгодный. Лучше попросите зачислить сумму вам на карточку.

Как отправить квитанцию на возврат налога (Tax Refund form) по почте?

Если вы пользовались услугами Global Blue и т.п. при покупке товаров, и не смогли получить возмещение НДС в Италии, то вы можете чеки и квитанцию со штампом таможни отправить обязательно в фирменном конверте, который выдается вместе с фактурой. Причем на эти конверты не требуется клеить почтовые марки, т.к. на них указано, что стоимость пересылки оплачивает получатель. Но Почта России иногда не отправляет такие письма, требуя наклеивать марки. Кстати, во многих аэропортах есть специальные ящики для сбора таких конвертов, этот способ надежней.

Таможня только ставит штамп, отсылать проштампованную фактуры должны вы.

Вместо фактуры (бланка) такс фри в магазине выдали «длинный чек». Что делать?

Действительно, вместо «фактуры» могут выдавать «длинный чек», который является полноценной альтернативой фактуры такс фри. Главное его отличие от других чеков- в нем должны быть обязательно указаны ваши данные: ФИО, номер паспорта, а также должна стоять ваша подпись. Эти данные можно вписать вручную после. На «длинный чек» ставится штамп таможни. После этого его можно предъявить в пункт возмещения такс фри или отправить (обязательно в ФИРМЕННОМ конверте на адрес, указанный на этом конверте. В чеке также укажите номер кредитной карты, на которую вам перечислят возмещение такс фри. Дополнительные бланки посылать не нужно.

Как попросить в магазине о Tax Free на итальянском?

В магазинах до того, как продавец на кассе начал оформлять покупку, обязательно нужно сказать, что вы хотите получить такс фри. Для этого можно просто сказать: «Tax Free , per favore ». Вас поймут. Или скажите: Mi faccia il Tax Free, per favore. (Ми фачча иль такс фри, пер фаворе).

Как происходит возмещение Tax Free на кредитную карту?

Возмещение происходит в той валюте, в которой у вас открыта крединая карта, в течение 5 дней с момента получения формы в пунктах или в течение трех недель с момента получения форм по почте. Важное дополнение! С 2015 года Global Blue стал переводить на карту сумму не в евро, а в долларах по очень не выгодному курсу. Так что если есть возможность, старайтесь получить такс фри наличными в евро (если вы делали покупки в евро).

Олеся Маранова, стилист-шоппер в Москве и Милане

Совершая покупки за рубежом, клиенты ВТБ могут сэкономить личные средства и вернуть до 20% от стоимости покупки с помощью сервиса возврата такс-фри, в том числе и через банк ВТБ. Вернуть деньги таким способом - не самая легкая задача, но вполне выполнимая, при условии соблюдения нескольких простых рекомендаций.

Что такое чеки tax-free?

Прежде всего, необходимо разобраться: что же такое такс-фри и чеки tax free.

Tax-free - это удобная система возврата НДС. Иными словами - налога на добавочную стоимость. Данный сервис тем или иным образом представлен в большинстве стран. Но зачастую клиенты ВТБ банка сталкиваются с данным сервисом, путешествуя по странам Европы: Испания, Италия, Франция и многие другие популярные туристические направления.

  1. Магазин, в котором вы совершаете покупку, обязательно должен быть частью такс-фри системы. Свидетельствовать о взаимодействии торговой точки с системой возврата НДС могут специальные наклейки на входе в магазин. Если вы не заметили опознавательного знака, то не стоит стесняться уточнить этот вопрос у кассира или продавца.
  2. Чтобы процедура возврата такс-фри через ВТБ стала возможной, вы должны совершить покупку одним чеком на минимальную сумму, которая позволит вам воспользоваться данным сервисом.
  3. Самое ключевое условиеуспешного оформления ВТБ такс-фри - специальный такс-фри чек.

Чек tax free - это подробный чек, оформленный по определенным правилам. В зависимости от уровня магазина, в котором вы совершаете покупку, чек может быть оформлен вручную или распечатан через кассовый аппарат. Следует внимательно проверять полученный чек и хранить его вместе с чеком об оплате товара до момента получения денег в пунктах выдачи ВТБ. В противном случае, клиенты ВТБ не смогут воспользоваться данным сервисом.

Как правильно оформить чек tax-free?

При оформлении refund ваучера на налог не стесняйтесь контролировать процесс на соответствие указанных данных с перечнем необходимой информации.

В грамотно составленном документе на возврат налога должны быть:

  1. Полное имя и фамилия покупателя.
  2. Страна регистрации (проживания).
  3. Код и серия заграничного паспорта.
  4. Сумма покупки в национальной валюте.
  5. Время совершения покупки.
  6. Дата совершения покупки.
  7. Просчитанный размер возврата.

Работая в специальной системе, оператор магазина быстро может просчитать сумму, на возврат которой вы можете претендовать через систему возврата такс-фри ВТБ. После просчета цифра заносится в специальное поле на чеке.

Покидая страну прибывания, не забудьте поставить специальный штамп, предъявив сотрудникам таможенной службы паспорт, чеки и приобретенный товар.

Минимальная сумма для оформления tax free

Помните, что минимальный порог покупок по чеку, в каждой стране индивидуален. Поэтому изучите этот нюанс перед поездкой. Ниже вы можете ознакомиться с ориентировочной минимальной суммой по чеку для ряда стран:

Как вернуть такс-фри?

Вернуть такс-фри можно несколькими способами. Рекомендуем обратить внимание на самые популярные из них:

Прибыв в аэропорт отлета, необходимо найти специальное окно в вывеской «Такс-фри». Зачастую, такое окошко находится в отдаленных зонах аэропорта. Но его легко можно заметить, благодаря очереди из желающих оформить возврат НДС. В некоторых странах очередь может достигать несколько десятков человек, поэтому старайтесь приехать в аэропорт заранее. Рекомендуем уточнить и время работы, так как окошко tax free не везде работает в круглосуточном режиме.

В модернизированных аэропортах все чаще можно встретить электронные терминалы, благодаря которым можно автоматически зачислить сумму на личную карточку за пару минут.


Такс-фри в городе пребывания

Некоторые европейские страны практикуют возврат таксы через отделение местного банка. Совершив покупку, вы можете уточнить у продавца о возможности получения денег в ближайшем филиале. Этот способ является одним из самых удобных, так как вы не переживаете об ограниченном времени и всегда сможете решить возможную проблему на месте.

Такс-фри через ВТБ

Если по каким-то причинам вам не удалось получить возврат такс-фри в здании аэропорта или вы пересекли границу автомобилем, автобусом или же поездом, не переживайте. Вы сможете пройти процедуру возврата такс-фри и на территории России в ВТБ.

Наиболее востребованной системой возврата денег является контора Global Blue. В Москве оформить возврат таксы наши клиенты смогут в отделениях банка ВТБ по следующим адресам:

  1. ВТБ по ул. Большая Сухаревская, 14/7, д.2.
  2. ВТБ по ул. Автозаводская, д.6.
  3. ВТБ по ул.Покровка, 28, строение 1.
  4. ВТБ по ул. Марксистская, 5, строение 1.
  5. ВТБ по ул. Большая Молчановка, 17/14, строение 2.
  6. ВТБ по ул. Барклая, 7, строение 1.

Чтобы получить таксу через ВТБ, следует обратиться в одно из перечисленных отделений Москвы или региональный филиал ВТБ с пакетом документов, в котором должны быть:

  • Оригинал чека с таможенной отметкой.
  • Оригинал кассового чека об оплате товара. Для некоторых стран этот пункт не является обязательным.
  • Паспорт гражданина Российской Федерации.
  • Паспорт заграничный.


После составления и обработки заявления, вы сможете получить такс-фри в одном из отделений ВТБ. Банк ВТБ не берет комиссию за обналичивание чека. Однако есть ограничение в 1500 евро на получение наличными. Такие же услуги предоставляет и компания Premier Tax free. Недостатком данной компании можно назвать снятие небольшого комиссионного вознаграждения с каждого обработанного чека.

Получение возмещения на счет банковской карты

Популярностью пользуется дистанционныйспособ возврата средств. Чтобы воспользоваться таким сервисом, вам следует обратиться к сотруднику компании Global blue. Менеджер по вашему запросу выдаст фирменный бланк и почтовый конверт, в который необходимо будет вложить:

  • чеки такс-фри с таможенным штампом;
  • заполненную форму-запрос на возврат таксы;
  • форму с указанием контактных данных и банковских реквизитов.

Получив конверт с информацией, работники компании смогут осуществить возврат такс-фри. В случае возникновения вопросов или сложностей, с вами смогут связаться по указанному номеру телефона или адресу электронной почты.

Сроки получения такс-фри

Единого утвержденного периода, во время которого вы сможете получить возврат средств, не существует. Точный срок действия чеков устанавливается государством, в котором вы были на шопинге. Зачастую документы действительны в течение трех месяцев.

Тем не менее, мы не рекомендуем рисковать и затягивать с процедурой возврата. Так, в Швейцарии срок действия ваучера составляет всего один месяц, а в Германии - три года. В некоторых странах, как Испания или Австрия, чеки и вовсе не имеют срока действия. Но при этом, таможенный штамп действителен лишь первые три месяца.

Если сумма таксы менее ста евро, возврат средств происходит практически сразу. При запросах на большие суммы учитывайте, что процедура проверки заявки может составлять от двух до пяти рабочих дней. После чего вы сможете получить свои деньги.

Безусловно, получение tax free имеет ряд тонкостей. Однако пройдя эту процедуру один раз, вы убедитесь, что при основательном подходе, вы останетесь в существенном денежном плюсе.

В стоимость большинства товаров входит налог на добавленную стоимость (НДС). В России он составляет 18% и идёт в доход государства. За границей также есть НДС, но платить его вы не обязаны, поскольку не являетесь местным налогоплательщиком. НДС начисляется автоматически с каждой покупки. Вы можете вернуть уплаченные налоги. Эта система называется «такс-фри» (tax free). В мире существует более 10 компаний - операторов tax free. Мы расскажем о том, как работает эта система, на примере крупнейшей из них - Global blue.

Где и сколько можно вернуть?

Tax free можно вернуть за покупки примерно в 50 странах мира. Обычно налоги возвращают магазины всех крупных международных брендов. На кассе таких магазинов есть наклейка со словами «Tax Free», а на входе в магазин - «VAT refund». Если наклейки нет, то спросите у продавца об этой возможности.

Получить возврат налогов могут только те, кто сделал покупку на определённую сумму, которая в каждой стране различается. Вот список популярных стран:

Страна

Минимальная стоимость покупки

Сколько вернут

Великобритания

30 фунтов

Германия

25 евро

Продукты и книги - 7%, остальное - 19%

Греция

50 евро

17% или 24% (в зависимости от города)

Израиль

400 шекелей

Испания

90,16 евро

Италия

154,95 евро

Продукты - 4–10%, одежда и другие товары - 22%

Нидерланды

50 евро

Продукты - 6%, остальные товары - 21%

Таиланд

2000 бат

Турция

100 турецких лир

8% или 18% (в зависимости от товаров)

Финляндия

40 евро

4%, 10% или 14% (в зависимости от товаров)

Франция

175,01 евро

На некоторые товары - 2,1%, продукты и книги - 5,5%, лекарства - 10%, остальные товары - 20%

При оплате товаров у вас попросят заграничный паспорт, данные которого запишут на специальный бланк. Сохраните его вместе с чеком и конвертом (его тоже дадут).

Для подсчёта суммы возврата можно использовать .

Как получить tax free?

Деньги можно вернуть 4 способами:

1. В аэропорту

Приезжайте в аэропорт не позже чем за три часа до вылета. Если приедете за два часа, то есть риск не успеть всё сделать.

Не сдавайте купленные вещи в багаж, сначала сходите на таможню. Там вам должны поставить печать на квитанции и чеках из магазинов. Вас могут попросить показать покупки. Только после этого можете отправить чемоданы в багаж. При этом в некоторых странах (например, в Италии) получить штамп можно только после регистрации на рейс. Поэтому в аэропорту Фьюмичино есть 2 офиса таможни - до прохождения паспортного контроля и после. Учтите это и возьмите купленные вещи в ручную кладь.

Если вы хотите получить наличные, то после прохода паспортного контроля вам нужно найти офис Cash refund или Tax refund. Там вы отдаёте чек и квитанцию - в обмен вам дадут деньги.

Может оказаться, что офис будет закрыт, тогда вам нужно заполнить бланк на перевод денег на ваш банковский счёт. Заявление, чеки и квитанцию нужно упаковать в конверт, который вам выдали в магазине (на нём уже есть все необходимые марки и адрес), и положить в почтовый ящик рядом с офисом. Перед отправкой документов оператор системы tax free компания Global blue советует сделать их копию и записать индивидуальный номер (DOC ID) каждой Tax Free формы. По этому номеру можно будет отслеживать возврата на сайте компании.

Деньги переведут в течение 10–30 дней.

2. В городе

Пункты возврата есть и в городах. Найти их адреса можно . Алгоритм действий тот же, что и в аэропорту: показать документы и покупку и получить деньги. В этом случае при выезде из страны обязательно нужно поставить штамп на таможне и отправить документы по почте. Если документы не будут получены в течение 21 дня с минуты покупки, то с вашей кредитной карты (которую спросят во время возврата денег) будет списан штраф.

3. На границе (если вы едете на поезде или на машине)

Вам нужно поставить таможенную печать при выезде из страны (если вы в Европе, то тогда на границе последней страны). На пункте выезда или на вокзале также может быть пункт Cash refund или Tax refund, где оформляется наличный возврат налогов. Если вы этих пунктов не нашли, то просто поставьте печать на таможне. Налоги вернёте после возращения домой.

4. В России

Если вы не успели получить наличные или заполнить заявление с возвратом денег на карту, то тогда после возвращения в Россию вы можете отправить конверт с чеком и квитанцией по адресу, который указан на конверте или чеке tax free . Там нужно указать данные банковской карты для перечисления денег. Ещё можно обратиться в Банк Интеза, который занимается возвратом tax free .

Важные детали

  • Нельзя получить tax free за услуги, например: за оплату гостиницы, аренду автомобиля, счёта в ресторане и т.д. Также под возврат не подпадают товары, купленные в других странах мира через интернет.
  • Купленные товары должны быть упакованы. Если вы пользуетесь вещью, то в возврате денег могут отказать.
  • За оформление такс-фри может браться комиссия - фиксированная сумма или процент от возврата. Также дополнительные 3–5% могут списываться, если происходит перевод денег из одной валюты в другую.
  • Право на tax free имеют только неграждане государства. Если у вас есть вид на жительство или вы платите налоги в этом государстве, то не можете претендовать на возврат денег.
  • Если вы забыли поставить штамп на чеке tax free , его можно поставить в консульстве страны. Но для этого требуется согласование с компанией, выпустившей чек, и может взиматься плата (например, 20 долларов).